Cảm giác phấn khích tột độ! Có lẽ đó chính là cảm xúc của bạn khi lần đầu bóc hộp chiếc AirPods mới toanh vào năm 2016. Thời điểm đó, đây là một trong những cải tiến mới nhất của Apple vừa ra mắt thị trường. Tôi cũng đã rất háo hức để sở hữu chúng. Nhưng giờ đây, sự nhiệt tình của tôi đã phai nhạt dần.
Sự Hào Nhoáng Ban Đầu và Sự Bất Tiện Dần Lộ Rõ
Những chiếc tai nghe không dây màu trắng, kiểu dáng đẹp mắt này hứa hẹn một trải nghiệm âm thanh hoàn toàn không dây và tôi đã bị mê hoặc ngay lập lập tức. AirPods đã trở thành người bạn đồng hành không thể thiếu của tôi, dù là trong các buổi tập luyện, khi đi lại hay thậm chí là lúc làm việc. Nhưng theo thời gian, những điểm yếu bắt đầu lộ rõ.
Điều khiến tôi mua AirPods lúc bấy giờ chính là sự tiện lợi hấp dẫn của chúng. Không dây rợ vướng víu. Chỉ cần có kết nối Bluetooth, chúng sẽ hoạt động. Tôi phải thừa nhận rằng, AirPods đã trở thành một hiện tượng văn hóa khi ra mắt thị trường. Mặc dù một số người không thích thiết kế của chúng, nhưng sự phổ biến của AirPods vẫn tăng vọt theo thời gian nhờ sự kết hợp giữa chức năng và thời trang, dần trở thành một biểu tượng địa vị.
AirPods Pro đặt cạnh tai nghe Sennheiser Accentum.
Nỗi Thất Vọng Về Tuổi Thọ Pin
Sau hai năm sử dụng thường xuyên, tôi nhận thấy hiệu suất của AirPods giảm sút đáng kể. Thời lượng nghe nhạc khi kết nối với điện thoại thông minh từ năm giờ đã giảm xuống chỉ còn chưa đầy hai giờ. Điều này khiến tôi khá thất vọng, vì tôi đã mong đợi các sản phẩm của Apple sẽ mang lại chất lượng hàng đầu.
Pin lithium-ion có tuổi thọ hữu hạn, đây chính là “trái tim” của AirPods. Phải chăng tôi đang đòi hỏi quá nhiều? Liệu Apple có mong đợi tôi phải luôn mang theo sạc dự phòng mọi lúc mọi nơi không? Ít nhất thì điều đó cũng khá bất tiện.
Tôi phát hiện ra rằng những người dùng khác cũng gặp phải tình trạng tương tự. Nhưng đáng buồn thay, dù muốn thay pin đến mấy, AirPods không được thiết kế để người dùng tự sửa chữa, và việc cố gắng thay pin AirPods có thể làm hỏng thiết bị.
Mặc dù có giới hạn, Apple vẫn cung cấp chương trình dịch vụ pin cho AirPods. Chi phí dịch vụ là 49 đô la cho mỗi AirPod khi pin bị chai đáng kể. Đối với AirPods Max, chi phí cao hơn, là 79 đô la cho mỗi bên tai. Với mức giá đó, tôi thà mua một cặp tai nghe mới còn hơn.
Mặt khác, Apple cung cấp chương trình dịch vụ pin có tính phí, nhưng sẽ miễn phí nếu bạn có AppleCare+ và dung lượng pin còn dưới 80% so với ban đầu. Là một người không còn AppleCare+, đây là một ngõ cụt.
Một bộ pin lithium ion với một viên pin nổi bật.
Chi Phí Thay Thế AirPods Không Hề Rẻ
Nếu AirPods của bạn bị hỏng hoặc lỗi ngay khi nhận, chính sách tiêu chuẩn của Apple sẽ bảo hành lỗi đó trong vòng một năm bảo hành giới hạn, nhưng bạn cần xuất trình bằng chứng mua hàng. Tuy nhiên, đối với những hư hỏng không mong muốn, chương trình AppleCare+ của công ty sẽ sửa chữa sản phẩm có tính phí, mặc dù số tiền chính xác khác nhau, vì vậy bạn nên kiểm tra trang web chính thức của Apple để biết giá cập nhật nhất.
Những hư hỏng không mong muốn bao gồm, nhưng không giới hạn ở: hư hỏng do va đập nếu bạn vô tình làm hỏng các linh kiện bên trong do rơi rớt hoặc giẫm lên AirPods hay hộp sạc của chúng. Điều này cũng bao gồm bất kỳ vấn đề điện nào do sử dụng bộ sạc hoặc pin dự phòng không tương thích, hoặc bất kỳ sự cố điện nội bộ nào khác không được bảo hành tiêu chuẩn.
Bảo hành tiêu chuẩn chỉ có hiệu lực trong năm đầu tiên bạn sở hữu AirPods và chủ yếu chỉ bao gồm các lỗi sản xuất bên trong AirPods, không bao gồm các vấn đề do người dùng gây ra. Bạn sẽ phải mua AppleCare+ để được bảo hành cho hư hỏng do tai nạn. Nhưng nếu bạn không có gói bảo hành này thì sao? Một lần nữa, giá cả sẽ khác nhau nếu sản phẩm hết bảo hành, tùy thuộc vào từng mẫu.
Với 69 đô la, bạn sẽ chỉ nhận được một chiếc AirPod hoặc hộp sạc của nó, không phải một cặp. Mức giá này áp dụng cho AirPods thế hệ 1 và 2 đã hết bảo hành, hoặc 89 đô la cho AirPods thế hệ 3. Tuy nhiên, nếu bạn bị ảnh hưởng bởi các vấn đề cụ thể khi sử dụng AirPods, bạn có thể được thay thế miễn phí.
Cuộc Chiến Với Độ Vừa Vặn Khó Chịu
Tôi không thể hoàn toàn đổ lỗi cho Apple về vấn đề này, vì cấu trúc và kích thước tai người khác nhau ở mỗi người, và Apple có cung cấp nhiều kích cỡ nút tai silicon khác nhau cho AirPods Pro để giúp bạn có được độ vừa vặn thoải mái hơn và giữ chúng cố định. Tuy nhiên, tôi đã trải qua một số khó chịu trong nhiều năm khi sử dụng chúng trong vài giờ.
Sự khó chịu đôi khi kéo dài trong vài ngày. Chúng cũng thỉnh thoảng bị rơi ra. Tôi đã phải vật lộn với những phiền toái của AirPods, nhưng tôi vẫn phải tiếp tục sử dụng chúng. Dù sao thì chúng cũng không hề rẻ.
Chất Lượng Ổn, Nhưng Chưa Xứng Tầm Giá
Công bằng mà nói, AirPods có chất lượng âm thanh khá tốt và chấp nhận được. Tuy nhiên, so với các sản phẩm cùng tầm giá, một số lựa chọn khác rõ ràng vượt trội hơn về hiệu suất tổng thể và thiết kế, thậm chí còn có nhiều tính năng hơn như khử tiếng ồn.
Mặc dù AirPods Pro và AirPods Max được trang bị tính năng khử tiếng ồn chủ động (ANC), nhưng các phiên bản AirPods đời đầu không có tính năng này. Cùng với thời lượng pin giảm sút, điều này khiến các mẫu AirPods đời đầu trở thành lựa chọn kém hấp dẫn đối với nhiều người dùng, bất chấp vị thế biểu tượng của chúng. Việc này đôi khi có thể gây nhầm lẫn trong quyết định mua hàng của bạn. Dù tôi không thể phủ nhận rằng Apple đồng nghĩa với chất lượng, nhưng sản phẩm của họ không thực sự mang lại nhiều giá trị tương xứng với số tiền bỏ ra so với các thương hiệu rẻ hơn.
Sự Thật Về Vệ Sinh AirPods (Bạn Đã Được Cảnh Báo!)
Bạn có thể cần chuẩn bị tinh thần cho phần này, vì nó có thể khá khó chịu. AirPods nằm trong tai bạn cả ngày. Tôi chỉ nghĩ đến ráy tai, mồ hôi và bụi bẩn tích tụ trên chúng theo thời gian. Thêm vào đó, tai nghe của tôi cứ bị rơi ra và tôi lại phải nhét chúng vào. Vâng, giờ nghĩ lại thì khá ghê.
Nếu bạn vẫn thích sử dụng AirPods, bạn sẽ cần nhớ vệ sinh chúng, và một số AirPods (như AirPods Pro) có nút tai có thể tháo rời để vệ sinh. Chỉ cần đảm bảo chúng khô ráo trước khi gắn lại – bạn không muốn tạo môi trường lý tưởng cho vi khuẩn sinh sôi. Khi viết về vấn đề này, có lẽ tôi sẽ chuyển sang sử dụng tai nghe chụp tai chất lượng tốt hơn cho những khoảng thời gian sử dụng dài.
Không Có Khả Năng Chống Nước Hoàn Toàn
Tôi thừa nhận AirPods có vẻ ngoài bóng bẩy và sự tiện lợi. Nhưng với tất cả các thiết bị điện tử, một trong những điều quan trọng tôi tìm kiếm là độ bền. Liệu chúng có đủ chắc chắn để chịu được khi rơi, va đập, hoặc bị ném đi trong lúc tức giận không? Việc sử dụng thường xuyên chắc chắn sẽ gây ra một số vết trầy xước và hao mòn, đó là điều bình thường. Nhưng liệu chúng có thể sống sót khi thường xuyên bị mồ hôi thấm ướt ở phòng gym hoặc thậm chí bị ngâm nước nếu chúng rơi ra vào những thời điểm không thích hợp?
Một số mẫu AirPods nhất định, như thế hệ thứ ba và Pro, đều có xếp hạng IPX4, nghĩa là chúng có thể chịu được những tia nước nhỏ bắn vào, nhưng không thể ngâm hoàn toàn hoặc tiếp xúc với dòng nước mạnh. Đây là lý do tại sao Apple đặc biệt khuyến cáo không nên sử dụng AirPods trong môi trường tiếp xúc nhiều với nước hoặc nước có vận tốc cao. Vì vậy, thực tế là không có chiếc AirPods nào hoàn toàn chống nước.
Đối với tôi, AirPods không còn đáng để mua nữa. Có rất nhiều mẫu tai nghe không dây mới mà bạn có thể lựa chọn thay thế, với các tính năng tiên tiến hơn như khử tiếng ồn chủ động, điều khiển trên tai và Bluetooth multipoint (kết nối đồng thời với hai thiết bị) với mức giá thấp hơn.
AirPods ban đầu rất tốt, nhưng có lẽ tôi đã kỳ vọng quá nhiều vào chúng. Hãy tham khảo các bài viết của chúng tôi về tai nghe không dây tốt nhất và tai nghe có dây tốt nhất để xem những lựa chọn thay thế là gì nhé!
