Sau nhiều tháng chờ đợi, nhiều lần trì hoãn và sáu bản thử nghiệm beta, Samsung cuối cùng đã bắt đầu triển khai bản cập nhật lớn Android 15 (One UI 7) vào đầu tuần trước. Tuy nhiên, theo thông tin mới nhất, Samsung đã phải tạm dừng quá trình cập nhật này trên toàn cầu do phát hiện một lỗi nghiêm trọng. Sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến những người dùng đầu tiên mà còn kéo theo sự chậm trễ đáng kể trong lịch trình cập nhật One UI 7 cho các dòng điện thoại Samsung Galaxy cũ hơn.
Lịch Sử Triển Khai và Sự Cố Đột Ngột
Vào ngày 7 tháng 4, Samsung đã bắt đầu phát hành bản cập nhật One UI 7 cho dòng Galaxy S24, Z Fold 6 và một số thiết bị khác tại Hàn Quốc. Sau đó, vào ngày 10 tháng 4, quá trình triển khai đã được mở rộng sang nhiều khu vực khác, bao gồm cả Hoa Kỳ. Thế nhưng, chỉ trong vài ngày cuối tuần, công ty đã nhận được nhiều báo cáo về các vấn đề, trong đó có một lỗi lớn buộc họ phải gỡ bỏ bản cập nhật khỏi máy chủ trên toàn cầu.
Thông tin về sự trì hoãn này lần đầu tiên được tiết lộ bởi chuyên gia rò rỉ nổi tiếng [@UniverseIce trên X], sau đó được [@tarunvats33] cung cấp thêm chi tiết. Theo các nguồn tin này, việc tạm dừng sẽ ảnh hưởng đến vô số mẫu điện thoại Samsung tại nhiều khu vực khác nhau trên thế giới.
Chi Tiết Lỗi Nghiêm Trọng Gây Tạm Ngừng Cập Nhật One UI 7
Vậy điều gì đã xảy ra? Mặc dù chưa có xác nhận chính thức từ Samsung về nguyên nhân cụ thể dẫn đến việc tạm ngừng cập nhật, nhưng các báo cáo và tin đồn cho thấy bản phát hành One UI 7 trên Galaxy S24 đã gây ra sự cố với bàn phím của bên thứ ba, điển hình là SwiftKey. Cụ thể, sau khi hoàn tất quá trình cập nhật, nhiều người dùng đã không thể nhập mật khẩu để mở khóa điện thoại của mình. Đây là một lỗi nghiêm trọng, khiến thiết bị trở nên vô dụng đối với người dùng.
Trên các diễn đàn cộng đồng của Samsung, nhiều người dùng đang kiên nhẫn chờ đợi bản cập nhật cũng đã nhận thấy tất cả các tệp cập nhật đã bị gỡ bỏ khỏi máy chủ của Samsung, điều này càng xác nhận mạnh mẽ sự trì hoãn. Hiện tại, có vẻ như Samsung đã chính thức dừng cập nhật cho các dòng Galaxy S24, Z Fold 6 và Z Flip 6.
Cho đến khi vấn đề này được giải quyết hoàn toàn, chúng ta không nên kỳ vọng bất kỳ mẫu điện thoại nào khác trong các khu vực khác sẽ nhận được bản cập nhật Android 15 lớn này. Những người dùng đã cài đặt bản phát hành One UI 7 chính thức có khả năng sẽ nhận được một bản cập nhật sửa lỗi càng sớm càng tốt. Tuy nhiên, vẫn còn là một câu hỏi lớn về cách họ sẽ chấp nhận và cài đặt bản cập nhật nếu không thể mở khóa điện thoại. Sau khi lỗi được khắc phục, Samsung dự kiến sẽ khởi động lại quá trình triển khai cập nhật Android 15 cho Galaxy.
Tác Động Đến Lịch Trình Cập Nhật Cho Các Dòng Samsung Galaxy Cũ Hơn
Điện thoại Samsung Galaxy S23 Plus, một trong những mẫu máy dự kiến bị chậm cập nhật One UI 7.
Đáng tiếc, sự cố này đồng nghĩa với việc bản cập nhật One UI 7 rất được mong đợi cho các mẫu điện thoại khác cũng sẽ phải đối mặt với sự chậm trễ tương tự. Cho đến khi Samsung khắc phục triệt để các vấn đề với dòng Galaxy S24, người dùng không nên mong đợi bản cập nhật cho các mẫu máy như Galaxy S23, S23+, Galaxy S23 Ultra hoặc các điện thoại Fold/Flip 5. Về cơ bản, toàn bộ lịch trình cập nhật One UI 7 có thể sẽ lùi lại một hoặc hai tuần, thậm chí có thể lâu hơn.
Kết quả là, thay vì bắt đầu thấy Android 15 (One UI 7) trong tuần này, các dòng điện thoại Galaxy S23 có thể sẽ nhận được bản cập nhật vào cuối tuần tới hoặc đầu tháng 5. Sau đó, các mẫu máy cũ hơn hoặc điện thoại giá phải chăng hơn như dòng Galaxy A sẽ bị đẩy lùi lịch trình xa hơn nữa. Một lần nữa, vẫn còn quá sớm để khẳng định chắc chắn, và chúng tôi sẽ cập nhật thông tin cho bạn ngay khi có thêm chi tiết.
Xem xét việc bản cập nhật Android 15 cho Samsung Galaxy đã bị trì hoãn từ tháng 12 đến tháng 4 và trải qua một quá trình thử nghiệm beta rất dài, thật kỳ lạ khi một lỗi nghiêm trọng như vậy lại xuất hiện vào “phút chót”. Những điều này vẫn có thể xảy ra, nhưng hãy yên tâm rằng chúng sẽ sớm được khắc phục.
Điều đáng chú ý là Samsung vẫn chưa chính thức xác nhận sự chậm trễ này, nhưng dựa trên tất cả những gì chúng ta đang nghe được, tình hình không mấy khả quan. Dẫu vậy, Samsung có khả năng sẽ làm việc nhanh chóng để giải quyết các vấn đề này, gửi một bản cập nhật One UI 7 khác cho dòng Galaxy S24, và sau đó tiếp tục phân phối bản cập nhật được mong đợi này đến các mẫu điện thoại khác. Bạn chắc chắn sẽ nhận được bản cập nhật, chỉ cần kiên nhẫn.
Nguồn: AndroidPolice
